使用条款
欢迎使用在线聊天。我们很高兴你在这里。请在使用我们的服务前阅读以下条款；通过继续使用我们的服务，您将同意并受其约束。
这些使用条款连同我们的隐私政策和数据处理附录（“DPA”）并入本文，构成 Qian Yun Network Service Co., Ltd. （称为“仟雲網路服務有限公司”、“我们”或“我们”或“公司”）以及注册或使用我们提供的服务的任何个人或实体（称为“客户”和“您”）统称为“各方”，单独称为“一方”。
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接受本协议是向您提供我们服务的条件。通过完成注册流程、访问或使用服务，您 (I) 承认并同意您已阅读、理解并接受本协议，(II) 特此声明并保证您有权进入或代表帐户的所有者，并受本协议约束，并且 (III) 您对服务的使用仅用于商业/业务目的。如果您不具备签订本协议的合法权限、不理解本协议或不同意本协议，请不要注册或使用本服务。同意我们的看法吗？太好了，继续阅读！ 您和我们同意并受以下条款的约束： 本协议在您注册、访问或使用服务（定义见下文）之日或通过执行适用的订单（“生效日期”）之日在您和我们之间生效。
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定义
下列术语应具有以下规定的含义：
“账户”/“许可”是指客户为服务创建的账户。
“代理人”是指服务中指定的用户，客户允许他们为客户或代表客户使用和操作服务。
“机密信息”指所有非公开信息，包括但不限于商业秘密、计算机程序、技术图纸、算法、公式、过程、想法、发明（是否可申请专利）、其他技术或商业信息、实物样本、财务、商业、销售仟雲網路服務有限公司 以任何形式披露的信息、专有技术、协议条款、谈判或建议、所有数据和此类其他信息，并且 (i) 为接收方（客户、代理人或任何其他客户的授权代表）所知保密；(ii) 在接收方应合理理解此类信息应被视为机密的情况下，无论披露方是否标记为“机密”或以其他方式标记为或声明为机密。不得使用机密信息，
“客户数据”是指客户上传到服务或在服务中创建或通过服务传输或存储在服务中的数据、信息（包括但不限于个人数据）和任何材料、内容、短语、条目（统称为“输入”） 、其代理人或任何最终用户，或由客户或为客户提供或通过服务以其他方式提供。
“最终用户”是指客户的客户。
“订单”是指双方之间任何适用的订购文件，其中规定了双方商定的某些服务费率和其他商业条款。双方签署的每份订单均受本协议管辖并受其约束。
“服务”指仟雲網路服務有限公司 向您提供的任何服务或应用程序 (a) 试用，(b) 免费或 (c) 付费服务。
“个人数据”是指与客户账户下可直接或间接识别的已识别或可识别自然人有关的任何信息。
“网站”是指由 仟雲網路服務有限公司 运营的任何域或应用程序，客户可以从中获得服务。
“子处理者”是指任何个人或实体（包括向公司提供服务的任何第三方），根据协议被授权为另一个处理者，可以逻辑访问和处理个人数据以提供部分服务。
1. 总则
1.1. 客户对 Internet 的访问不是本协议的主题，仟雲網路服務有限公司 不保证所提供的服务与其他提供商的软件的兼容性。客户对其 Internet 网络的功能（包括传输路径和自己的硬件）以及使用其他软件的选择和后果（包括其对客户目标的适用性）承担全部责任。
1.2. 服务的使用受当时发布在网站上的协议的最新版本的约束，我们建议您定期查看最新的当前有效协议。我们保留不时自行决定更改本协议任何部分或全部内容的权利，恕不另行通知。更新版本取代所有先前版本，并在适用于您的服务的网站上发布修订版本后立即生效并具有约束力。但是，影响付款的修改应在变更实施前至少三十 (30) 天事先明确通知您，如果未在通知后 7 (7) 天内明确拒绝，则视为已接受并具有约束力。您在更新版本之日或之后继续使用服务即为有效，并构成您接受此类更新条款。如果您不同意协议的变更，您可以随时删除您的帐户。
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2. 访问和使用服务
2.1. 在创建帐户时以及在协议期限内，您必须根据创建和维护帐户的要求提供并保持真实、准确、最新和完整的关于您的帐户信息。 2.2. 如果您是接受协议的一方，并且出于管理目的将您的帐户重新分配给授权实体或个人，则此类帐户重新分配不会免除您在协议下的义务，并且您对服务的使用将继续受到他们。
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2.3. 只能通过登录特定站点上的服务来访问我们的服务。每个客户都被分配了凭据，用于识别和验证服务中的代理（不需要代理的服务除外）。服务的访问和使用仅限于客户账户下允许的指定数量的个人代理订阅服务。客户进一步同意并承认，个人代理的服务登录数据只能由一 (1) 个指定的个人代理使用，不得 (i) 由其他人或多个代理同时传递或使用，或(ii) 由不止一个代理人共享或使用，但该代理人的凭据可能会重新分配给新的个人，以取代不再需要持续使用服务的前个人。您必须提前以书面形式（包括电子方式）通知 仟雲網路服務有限公司 新的和/或额外的代理，以便可以向每个代理提供个人登录数据，并在必要时重新计算订阅费。您全权负责正确保护和存储分配的密码和登录（凭证）。客户及其代理负责维护客户帐户的所有代理凭证信息的机密性。
2.4. 客户必须至少年满十六 (16) 岁才能注册和访问帐户。 仟雲網路服務有限公司 不会故意向任何未满十六 (16) 岁的人提供服务。如果我们了解到上述年龄以下的人正在访问或使用服务，我们将不对该人承担任何责任，我们将禁止和冻结该账户，恕不另行通知，我们将尽一切努力及时删除与此类帐户有关的任何数据。
2.5. 您有责任遵守您、代理人和最终用户的协议规定，并负责在您的账户下发生的任何和所有活动。在不限制前述规定的情况下，您全权负责确保使用服务来存储和传输客户数据符合所有适用的法律法规，以及您可能维护或签订的任何和所有隐私政策、协议或其他义务与代理商或最终用户。
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2.6. 如果并根据任何适用法律的要求，您还全权负责获得授权、许可和同意，以便向最终用户提供服务。当您向 仟雲網路服務有限公司 提供任何客户数据时，您（无论您是客户还是代表客户操作的管理员）声明并保证您有充分的权力向我们提供此类客户数据及其提交和使用，如您授权在此，不会违反 (i) 任何适用法律，(ii) 任何第三方知识产权、隐私、宣传或其他权利，或 (iii) 您或第三方管理您的客户数据的任何政策或条款。
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2.7. 客户了解并熟悉访问和使用服务所需的技术要求，并且对此没有异议。客户了解与电子数据传输相关的风险和威胁。
3. 可接受的使用政策
3.1. 您对您账户下发生的任何活动的客户数据承担单独和严格的责任，并且您还同意不访问或试图访问其他客户的账户和/或其他客户的任何数据。此外，您对您的客户数据以及以任何方式通过服务发布或发布这些数据的后果承担全部责任。此外，您理解并同意， 仟雲網路服務有限公司 对客户数据和其他材料以及受版权保护的材料（例如文学作品、文本、图像、照片、视频和任何其他材料）不承担任何责任或义务，这些材料可能作为客户数据的一部分由客户、其代理人和/或其最终用户以任何形式向服务或在服务中提交、提供、生成、创建。
3.2. 您独家拥有并保留对您的客户数据的所有权利、所有权和利益，但我们仅在为您和/或协议允许的其他情况。
3.3. 仟雲網路服務有限公司 不对您使用服务和客户数据的方式负责，前提是 仟雲網路服務有限公司 保留在客户未经其事先同意的情况下进行欺诈或非法活动的情况下使用它们的权利。
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3.4. 您对服务的合法且符合协议的使用承担全部责任。违反协议、适用法律或普遍接受的标准和原则可能导致协议立即终止，恕不另行通知客户。特别是但不限于，客户声明其不会：(i) 使用服务传输或存储任何内容或通信，或参与或鼓励任何非法、有害、欺骗、未经请求、侵犯他人权利的活动，或以其他方式对公众构成威胁或侵犯他人的任何版权、专利、商标、商业秘密或其他知识产权，或以其他方式导致 仟雲網路服務有限公司 无法或削弱其提供服务的能力，包括：
- 干扰服务或以其他方式对服务的任何方面或链接到服务的任何第三方网络产生负面影响，或破坏服务及其组件的完整性或性能，或危及、干扰、损害或规避隐私、使用、和/或服务的安全性，包括但不限于提交可能包含病毒或其他有害成分的数据或内容；
- 阻碍服务的功能，特别是通过逆向工程或黑客服务、复制、翻译、反汇编或反编译服务的形式，或以其他方式全部或部分修改服务，或基于其创建衍生作品或试图获得未经授权访问服务（或其任何部分）或相关 仟雲網路服務有限公司 的系统、网络或数据；
- 创建虚假身份或试图在发件人的身份或任何数据或通信的来源方面误导他人，或掩盖您提交的任何数据、内容或其他信息的来源。例如，通过“欺骗”、“网络钓鱼”、操纵标头或其他标识符、冒充任何其他人，或在未经其他客户许可的情况下通过其他客户的帐户访问服务；
- 以侵犯其他个人权利或法律的方式使用服务，这包括违反要求在传输、记录、收集或监控数据或通信之前获得同意的适用法律。将服务用于基准测试或任何其他对 仟雲網路服務有限公司 的业务运营或声誉有害的目的；
- 允许或鼓励任何其他人实施上述任何行为。
3.5. 客户负责获取和维护将您的网络连接到服务的网络连接，包括但不限于支持 仟雲網路服務有限公司 使用的协议的浏览器软件，并遵循 仟雲網路服務有限公司 访问服务的程序。您有责任确保您的每个帐户/许可证都与当时的服务兼容。我们不负责通知客户、代理人或最终用户任何此类软件的任何升级、修复或增强，或任何数据泄露，包括客户数据，通过计算机网络或电信设施（包括但不限于到、互联网），这些内容并非由 仟雲網路服務有限公司 拥有、运营或控制。我们对此处所述的任何网络连接的可靠性或性能不承担任何责任。
3.6. 客户承诺仅为其合法商业目的使用服务，前提是您的活动合法且不违反这些使用条款，并且不直接反对 仟雲網路服務有限公司 的任何商业和合法权利。任何非商业用途的服务都需要 仟雲網路服務有限公司 的事先书面同意。客户应防止任何第三方未经授权访问服务，并要求其代理人遵守这些义务。未经 仟雲網路服務有限公司 明确同意，禁止客户未经授权出借、出售或授予服务的进一步许可和分许可，或以其他方式向任何第三方提供服务。
3.7. 在协议或适用的订单（如果有）期限内，客户不得修改或更改服务的目的和使用。禁止在存在合作、关联、关系或代表 仟雲網路服務有限公司 行事时误导他人。
4. 第三方服务；第三方组件
4.1. 您可以将服务链接到某些第三方网站和独立于服务的其他第三方服务（统称为“第三方服务”）。您在此承认 仟雲網路服務有限公司 无法控制此类第三方服务，并进一步承认并同意您有责任获得最终用户的同意或履行适用法律要求的义务，并且 仟雲網路服務有限公司 不对任何第三方服务的隐私、安全或完整性负责第三方服务或任何第三方服务的做法和政策或第三方服务的可用性，并且不对任何商品、服务、内容、广告、产品或任何可用的和/或通过此类第三方服务。大多数第三方服务提供法律文件，包括使用条款和隐私政策，管理每个此类第三方服务、其内容和服务的使用。我们鼓励您在使用任何此类第三方服务之前仔细阅读这些法律文件。
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4.2. 您进一步承认并同意，对于因使用或依赖任何商品、服务、内容、在任何第三方服务上或通过任何第三方服务提供的产品或其他材料。
4.3. 服务可能使用或包括受开源和第三方许可条款约束的第三方软件、文件和组件（“第三方组件”）。您使用此类第三方组件作为服务的一部分或与之相关的权利受此类第三方组件随附的、其中包含的或与之相关的任何适用的确认和许可条款的约束。如果此类第三方组件的许可条款与这些使用条款之间存在冲突，则第三方组件的许可条款仅适用于相关的第三方组件。这些使用条款不适用于服务中随附或包含的任何第三方组件， 仟雲網路服務有限公司 不承担与之相关的所有责任。您承认 仟雲網路服務有限公司 不是作者，任何第三方组件的所有者或许可方，并且 仟雲網路服務有限公司 不对第三方组件的质量、功能、操作、性能或适用性作出任何明示或暗示的保证或陈述。在任何情况下，服务或其任何部分（其中包含的第三方组件除外）均不得被视为“开源”或“公开可用”软件。
5.所有权和保密性
5.1. 我们独家拥有并保留服务、数据、功能和解决方案以及基础软件和技术（包括网站）以及 仟雲網路服務有限公司 可访问或提供的其他材料的所有权利、所有权、权益和知识产权到客户的帐户，所有内容都可能随时更新、改进、修改、增强或终止，并进一步涉及与上述内容相关的品牌名称、徽标和商标（“内容”）。
5.2. 我们独家拥有并保留对向接收方披露的机密信息的所有权利。 仟雲網路服務有限公司 的所有机密信息及其派生信息仍为 仟雲網路服務有限公司 的独有专有财产，并且未在此向接收方授予或暗示此类机密信息或 仟雲網路服務有限公司 的知识产权的许可或其他权利。接收方有义务对从 仟雲網路服務有限公司 收到的所有机密信息严格保密，并采取一切合理的预防措施来保护机密信息，就像保护其相同性质的机密信息并在任何未经授权的使用之前防止它们一样披露或未经授权的访问或修改尝试。
5.3. 您可能会或我们可能会要求您不时向我们（或提供与我们集成的服务的其他实体）提供增强请求、想法、更正、改进、评论、调查、建议或推荐或其他关于服务或网站的反馈由我们运营（“反馈”）。如果您向我们提供任何反馈，则您授予我们一项全球性、非排他性、永久性、不可撤销、可转让、可再许可、免版税的使用、复制、分发、公开展示、执行或以其他方式利用和整合反馈的权利或部分进入服务或网站，并以我们认为合适的任何方式和通过任何媒体以其他方式处置和支持包含此类反馈的产品和服务。此权利旨在运营、开发、提供、推广、
5.4. 客户应赔偿、捍卫并使 仟雲網路服務有限公司 免受任何和所有损失、损害、要求、索赔、诉讼、责任、罚款、处罚和相关费用（包括合理的法律费用），这些费用由 仟雲網路服務有限公司 主张或招致出于或源于客户数据，以及与违反保密义务、侵犯任何专利、版权、商标或商业秘密权或其他知识产权、私人权利有关的任何和所有索赔，客户数据侵犯的任何个人或实体的任何其他专有或个人利益。
6. 费用和付款条件
6.1. 您承认并同意按照网站上适用于您的服务的当时有效费率支付费用，除非订单中另有规定（如果有）。
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6.2. 根据服务的不同，特定网站上提供的服务的使用在一段时间内是免费的。
6.3. 所有付款均应为非现金交易，由外部专业实体以电子方式进行。客户承认并同意 仟雲網路服務有限公司 应仅通过电子方式发送发票和付款提醒。所有付款的收据将以电子方式提供并存储在客户的账户中。
6.4. 如果 仟雲網路服務有限公司 未在发票规定的到期日内收到付款，并且在不影响 仟雲網路服務有限公司 在本协议或法律项下的任何其他权利和补救措施的情况下，我们可以在不对客户承担任何责任的情况下：(i) 暂停访问，包括禁用客户的密码和帐户，用于全部或部分服务，并且在相关发票仍未支付的情况下，我们没有义务提供任何或所有服务；(ii) 从费用到期之日起收取利息，利率不高于适用法律允许的最高法定利率。
6.5. 客户有责任向我们提供完整和准确的账单和联系信息，并通知我们此类信息的任何更改。
6.6. 此外， 仟雲網路服務有限公司 可自行决定在事先通知的情况下更改报酬，包括但不限于在进一步开发和/或扩展 仟雲網路服務有限公司 提供的服务的情况下。
6.7. 除非另有明确约定，否则协议或订单或价目表中规定的所有金额均不包括任何联邦、州或政府征收的任何性质的任何税收、征税、关税或类似的政府评估、其他费用、国内或国外征收的费用。与此相关的当地税务机关，包括增值税、销售税、使用税或预扣税，可由任何司法管辖区征税（统称为“税费”）。客户负责支付与客户在本协议项下的购买相关的所有税费。客户应支付的所有费用均应支付，无任何反诉或抵销权，也不得以任何理由进行任何扣除或扣留，除非适用法律要求。如果适用法律要求进行任何此类扣除或预扣，客户应支付必要的金额，以确保 仟雲網路服務有限公司 在进行任何此类扣除或预扣后，收到的金额等于 仟雲網路服務有限公司 在没有此类扣除或预扣的情况下本应收到的金额。除非另有约定，否则客户根据当前价格计划为服务支付的所有费用将随着任何适用税额的增加而增加。如果 仟雲網路服務有限公司 有法律义务支付或收取客户根据第 6 条负责的税款， 仟雲網路服務有限公司 将向客户开具发票，客户将支付该金额，除非客户向 仟雲網路服務有限公司 提供由客户授权的有效免税证明适当的税务机关。收到的金额等于 仟雲網路服務有限公司 在没有此类扣除或预扣的情况下本应收到的金额。除非另有约定，否则客户根据当前价格计划为服务支付的所有费用将随着任何适用税额的增加而增加。如果 仟雲網路服務有限公司 有法律义务支付或收取客户根据第 6 条负责的税款， 仟雲網路服務有限公司 将向客户开具发票，客户将支付该金额，除非客户向 仟雲網路服務有限公司 提供由客户授权的有效免税证明适当的税务机关。收到的金额等于 仟雲網路服務有限公司 在没有此类扣除或预扣的情况下本应收到的金额。除非另有约定，否则客户根据当前价格计划为服务支付的所有费用将随着任何适用税额的增加而增加。如果 仟雲網路服務有限公司 有法律义务支付或收取客户根据第 6 条负责的税款， 仟雲網路服務有限公司 将向客户开具发票，客户将支付该金额，除非客户向 仟雲網路服務有限公司 提供由客户授权的有效免税证明适当的税务机关。
7.订阅
7.1. 无论计费周期如何，在订阅期（定义见下文）结束之前，无论出于何种原因，违反本协议和/或适用法律。
7.2. 为了平等对待所有客户，并为了客户的最终利益保持低廉的管理成本，我们不会有任何例外。
7.3. 订阅可用性详细信息如下：
- 注册后，客户可以免费访问一个新的、功能齐全的试用帐户，并在一段时间内有效（取决于服务），以便在订阅付费订阅之前充分了解服务。试用服务受协议约束。在试用期间，不需要信用卡。
- 要获得试用服务的资格，您必须是新客户并首次注册服务。试用服务按“原样”和“可用”提供，不提供任何未在其中明确规定的任何类型的保证，并且公司不向客户陈述或保证：(a) 客户对试用的使用服务将满足客户的要求，(b) 客户对试用服务的使用将不受干扰、准确、安全、可访问或没有错误。
- 客户同意，公司不对因试用服务引起或与之相关的客户或任何第三方承担责任。特别是，公司对试用服务不承担任何赔偿义务，也不承担任何类型的责任，除非此类责任排除根据适用法律不可强制执行，在这种情况下，公司对试用服务的总责任（第 10 条）试用服务在任何情况下都不得超过 1,000.00 美元。
- 尽管 b 点有任何相反的规定。和c。如上所述，对于因客户使用试用服务而导致的任何损害、客户违反本协议以及客户在本协议项下的任何赔偿义务，客户应对公司承担全部责任。
7.3.2. 免费服务
如果客户使用任何免费服务，则适用于试用账户的所有规定相应适用。
7.3.3. 付费服务
- 试用服务结束后，如果客户希望继续使用服务，将要求客户提供付款详情，以根据适用网站上的当前有效费率支付订阅费。客户负责其账户中的所有费用。我们不对已处理的付款提供退款和/或按比例退款，并且此政策对所有客户都是相同的。
- 本协议应在客户指定的期限或适用的订单中定义的期限（“订阅期”）内签订。除非另有约定或账户已关闭，否则协议的期限将自动延长至等于到期认购期的后续期限。
- 付费服务可能随时终止： i. 由您关闭您的帐户。关闭账户意味着将无法再使用现有密码和登录进一步使用服务，并且在关闭客户账户后，它将立即停止工作。二. 由于违反本协议、适用法律的任何规定，以及客户错误或非法使用服务，我们可以在不事先通知您的情况下关闭或暂停付费服务或其任何部分或功能，其代理商或最终用户。在付款的订阅期结束之前，上述关闭帐户或暂停帐户的任何方法均不强制 仟雲網路服務有限公司 退还未使用期间的金额。
- 在任何情况下，根据客户的书面请求， 仟雲網路服務有限公司 应在（三十）30 天内以 仟雲網路服務有限公司 接受的标准格式并根据 仟雲網路服務有限公司 的数据保留政策向客户返回或删除请求的个人数据，除非由于技术原因无法使用问题或处理的目的。
- 对于客户、其代理人或最终用户或任何其他第三方因客户或公司暂停或关闭账户而遭受的任何损害， 仟雲網路服務有限公司 不承担任何类型的责任。
8. 隐私和数据保护
8.1. 作为使用服务的条件，客户全权负责：(a) 根据适用法律处理个人数据（包括但不限于其传输），包括获得适用的同意或获得个人数据的其他依据数据处理，(b) 获得任何适用法律可能要求的所有同意和授权，以便 仟雲網路服務有限公司 及其子处理者根据客户的指示收集、存储、处理和传输个人数据，(c) 确保准确性个人数据的质量和合法性以及客户获取这些数据的方式以及 d) 客户关于处理个人数据的说明应遵守适用的数据保护法。此外，客户应 (a) 根据适用法律的要求，向其最终用户和代理人发出通知，以及获得他们的同意（如果需要）或有其他法律依据来处理和传输代理人和最终用户的个人数据给 仟雲網路服務有限公司 及其子处理者。 仟雲網路服務有限公司 或其子处理者通过服务代表客户根据本协议或与本协议相关的个人数据处理由以下人员执行数据处理附录（“DPA”）。
8.2. 为了提供服务、持续运营和/或出于安全或法律目的，您承认并同意我们 (i) 在您连接、访问和/或使用服务时收集、处理、存储所有数据，并且 ( ii) 在订阅期间访问您的账户和客户数据。您承认并同意，作为提供服务的一部分，我们聘请欧洲经济区、美国和其他国家和地区的子处理者处理客户数据，包括但不限于根据协议。 仟雲網路服務有限公司 使用的任何第三方服务提供商只能在提供服务合理必要的情况下访问您的帐户和客户数据，并且将遵守 (a) 商业上合理且与公司标准，以及 (b) 与 仟雲網路服務有限公司 约束子处理者的合同安排，以提供不低于适用于公司的数据保护级别。根据协议有权访问最终用户数据的所有当前子处理者的名称均在此处发布 仟雲網路服務有限公司 子处理器列表。
8.3. 仟雲網路服務有限公司 尊重您的隐私并致力于保护您与我们共享的信息。 仟雲網路服務有限公司 绝不会出售、出租或租赁您的数据给任何第三方。我们不会与第三方共享您的客户数据，除非协议允许并且为了提供、保护和支持服务或适用法律规定要求。 仟雲網路服務有限公司 认为您有权了解我们在您连接、访问或使用服务时收集的信息方面的做法。我们的政策和做法以及收集的信息类型在我们的隐私政策中有进一步描述，该政策特此纳入本协议。
9.保证
9.1. 我们向客户声明并保证 (i) 在协议或订单期限内， 仟雲網路服務有限公司 将按照其使用和目的以确保所提供服务的可访问性和连续性的方式执行其操作，以及 (ii) 任何支持根据协议由 仟雲網路服務有限公司 执行或代表 仟雲網路服務有限公司 执行（如果有），将以专业和熟练的方式由具有执行此类支持所需技能、培训和背景的人员执行。
9.2. 您承认并同意，服务或其任何部分以及您通过网站访问的任何内容是 (i) 在“原样”和“可用”的基础上提供的，并且可能会自行决定随时间变化，并且 (ii)没有任何明示或暗示的任何类型的保证，包括但不限于对适销性、特定用途的适用性、所有权或由交易过程或贸易惯例产生的任何暗示保证。特别是，由于远距离数据传输的复杂性，无法确保所提供服务的绝对准确性、安全性、可访问性、完整性和连续性。为此，在适用法律允许的最大范围内，我们不对我们的服务、网站或内容作出或给予任何陈述或保证，
9.3. 在任何情况下， 仟雲網路服務有限公司 均不承担因 (i) 使用或无法使用修改后的任何服务或与 仟雲網路服務有限公司 未提供的材料相结合而产生的任何义务或责任；(ii) 任何第三方在服务上或在服务中的声明或行为，(iii) 任何客户数据 (iii) 客户未能遵守本协议规定的客户责任；(iv) 仟雲網路服務有限公司 使用客户提供的任何设备并按照客户的指示提供任何支持或实施服务，(v) 客户、代理人或最终用户或任何其他人或实体遭受的损害因第三方索赔、客户或本公司暂停或关闭账户，或因客户的过错引起的其他原因；(vi) 客户、代理人、最终用户遭受的损害，或由于客户第三方使用服务而导致或阻止客户或代理人或最终用户访问所提供服务的任何其他人或实体；(viii) 客户造成的损害或无法使用服务、附带和间接损害，包括实际遭受的损害、预期利润/利益的损失、数据丢失、损坏或计算机崩溃、替代设备和软件的费用、关闭-down，或侵犯公司名誉权；
9.4. 仟雲網路服務有限公司 告知客户，可能会出现一些 仟雲網路服務有限公司 无法控制的因素，这些因素会影响我们的服务质量以及您对我们服务的访问和/使用，包括但不限于不代表 仟雲網路服務有限公司 行事的第三方的行为，不可抗力、火灾、罢工、事故、流行病和 仟雲網路服務有限公司 无法控制的技术条件，例如互联网。客户使用的硬件、软件和技术基础设施也会影响服务。因此类情况导致的影响服务的可用性、功能或及时履行的任何延迟或违约均不构成对本协议的违反。
9.5. 根据本第 9 条，如果不符合保证，公司应自行决定使用商业上合理的努力通过修理、重新执行或移除来纠正此类不符合项。这些补救措施应是客户的唯一和排他性补救措施，并且 仟雲網路服務有限公司 对任何违反本条款项下的有限保证的行为承担全部责任。
这对你意味着什么？
10. 责任
10.1 间接责任限制。在法律允许的最大范围内， 仟雲網路服務有限公司 在任何情况下均不对本协议项下的任何间接、附带、特殊、后果性或惩戒性或惩罚性损害赔偿负责，包括但不限于利润损失、商誉、使用、业务、收入、数据或其他无形损失，在每种情况下，即使该方知道或应该知道此类损害是可能的，即使补救措施未能达到其基本目的。
10.2 责任金额限制。 仟雲網路服務有限公司 仅对直接损害负责，不包括我们不负责或由我们合理控制之外的事件造成的任何情况。但是，在任何情况下， 仟雲網路服務有限公司 根据本协议或适用的订单所承担的责任总额不得超过客户在责任事件发生前最多 12（十二）个月内根据本协议向 仟雲網路服務有限公司 支付的使用付费服务的总金额。上述限制不会限制客户在本协议项下的付款义务。
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11. 最后条款
11.1 如果本协议的任何条款或规定在任何司法管辖区无效、非法或不可执行，此类无效、非法或不可执行不应影响本协议的任何其他条款或规定或使此类条款或规定在任何其他司法管辖区无效或不可执行管辖权。
11.2 适用于客户的任何文件的条款将遵循协议或订单的条款。如果不同的 仟雲網路服務有限公司 条款之间存在任何冲突，则必须适用以下规则：a) 在此类冲突或不一致的范围内，订购单（如果有）的规定优先于协议中规定的规定；b) DPA 中与个人数据相关的条款在此类冲突或不一致的范围内优先于协议条款。
11.3 适用法律。本协议及其所有相关事宜均受美利坚合众国马萨诸塞州法律管辖，但不适用任何法律冲突原则。由本协议引起的任何诉讼、行动或程序的唯一和排他性管辖权和地点应是位于马萨诸塞州的适当联邦或州法院，双方同意不提出并特此放弃任何异议或基于不方便的地点或论坛的抗辩。因本协议引起或与之相关的任何索赔、争议、分歧或其他有问题的事项（“索赔”）应在收到此类通知后三十 (30) 天内通过调解初步友好解决。